DELABIE AQFU0237 - ٢٨٠٠ مم

من أجل معالجة سريعة وفعالة لطلبات الإرجاع الخاصة بك، نرجو منك التواصل معنا دائماً قبل إرجاع أي منتج. تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة للحصول على إشعار دائن إذا كانت تستوفي الشروط التالية:

• يتم الإرجاع في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة.
• يجب ألا يكون المنتج قد استُخدم.
• يتم إرجاع المنتج في عبوته الأصلية وغير التالفة، وبحالة تسمح بإعادة بيعه.
• المنتجات التي تم طلبها خصيصاً لك و/أو التي لا تعد من عناصر المخزون لا يمكن إرجاعها للأسف.
• يجب تعبئة المنتج بشكل جيد ومحكم في صندوق خارجي لتجنب أي تلف أثناء النقل.
• تتحمل جهة الشراء تكاليف شحن إرجاع المنتجات.

يرجى الملاحظة: نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم إرجاع تصل إلى 25% من صافي قيمة البيع.

إذا قمت بإرجاع منتج خارج الشروط المحددة أو دون سبب معلن، فلن يتم إلغاء التزام الدفع، وقد نقرر عدم قبول الطلبات المستقبلية. في حال وجود أي شك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

إرجاع المنتجات

ستتحمل شركة CitroenAir أيضاً تكاليف إرجاع المنتجات المعيبة من قبل المشتري إلى CitroenAir. يجب تعبئة المنتج بشكل جيد ومحكم في صندوق خارجي لتجنب أي تلف أثناء النقل. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لترتيب استلام المنتجات أو الأجزاء المعيبة.

تُطبق تكاليف شحن إضافية على هذا المنتج. لمناقشة خيارات النقل المناسبة والحصول على عرض سعر مخصص يشمل تكاليف الشحن، يرجى إرسال بريد إلكتروني يتضمن عنوان التسليم الخاص بك إلى quotes@citroenair.eu. يسعدنا مساعدتكم.