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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué pasa si mi país de envío no aparece en la lista?

Si su país no aparece entre los países de envío estándar, no hay problema. Cree una cuenta, añada los artículos correspondientes y solicite un presupuesto.

2. ¿Cómo funciona el IVA en las entregas dentro de la UE?

Para un número de IVA válido dentro de la UE, aplicamos un 0% de IVA (entrega intracomunitaria). De lo contrario, se aplica la tasa de IVA habitual.

3. ¿Cuáles son las normas para las entregas fuera de la UE?

Para exportaciones fuera de la UE se aplica un 0% de IVA. El destinatario es responsable de los derechos de aduana, el IVA y los gastos de gestión aduanera.

4. ¿Pueden facilitarnos los códigos SA y el peso?

Sí, podemos proporcionar la información de exportación necesaria, como códigos SA, peso y país de origen, bajo petición.